ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании психологических консультационных услуг
Дата размещения: «23» августа 2026 г.
Версия: 2.0
Настоящий документ является официальной публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ) и адресован неопределённому кругу лиц.
Исполнитель:
Левин Олег Александрович
Статус: Индивидуальный предприниматель / Самозанятый
ИНН: 770100420531
ОГРНИП: 304770000611700
Адрес электронной почты: levinshouse.ru@gmail.com
Номер телефона: +7 903 795 85 32
Сайт: www.levinshouse.ru
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги психологического консультирования (психоаналитическая психотерапия либо психоанализ), а Клиент обязуется оплачивать эти услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги не являются медицинскими, не заменяют врачебную психотерапевтическую или психиатрическую помощь и не направлены на лечение психических расстройств. При наличии медицинских показаний Клиенту рекомендуется своевременно обращаться к профильным специалистам.
2.3. Консультации проводятся преимущественно в очном формате по адресу: Москва, ул. Мясницкая, д. 24/7, к. 313. Онлайн-встречи возможны, но носят исключительный характер и обсуждаются отдельно в каждом случае.
2.4. Договор считается заключённым в простой письменной форме с момента Акцепта Оферты Клиентом. Акцептом признаётся исключительно факт оплаты услуг (полной или частичной).
2.5. Никаких письменных договоров, дополнительных соглашений, информированных согласий или иных документов стороны не подписывают. Отсутствие подписанных двусторонних бумажных или электронных документов не является нарушением прав Клиента и не может служить основанием для признания услуг неоказанными, некачественными или для оспаривания условий настоящей Оферты.
2.6. Размещение Оферты на Сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим способом доведения условий до Клиента. Клиент подтверждает, что имел возможность ознакомиться с Офертой до момента оплаты.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. ОПЛАТА ПРОПУСКОВ
4.1. Стоимость одной сессии составляет 6000 (шесть тысяч) рублей.
4.2. Оплата производится Клиентом после окончания сессии наличными либо любым из безналичных способов, указанных на Сайте Исполнителя. Оплата считается произведённой в момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя или получения наличных.
4.3. Оплата после сессии является подтверждением того, что Клиент принял услугу как оказанную надлежащим образом. Если у Клиента есть претензии к качеству проведённой сессии, он вправе заявить их устно до момента оплаты. Внесение платы после сессии без предъявления претензий признаётся согласием Клиента с объёмом и качеством оказанной услуги. Оплаченная сессия не подлежит возврату.
4.4. Правило оплаты пропущенных сессий (безусловное):
В психоаналитической работе действует принцип резервирования времени: Исполнитель выделяет для Клиента фиксированное время в своём расписании на регулярной основе (сеттинг). Это время закреплено за Клиентом и не может быть замещено другими лицами.
Если сессия не состоялась по любой причине, зависящей от Клиента, она подлежит оплате в полном размере.
К таким причинам относятся, без ограничений:
4.6. Поскольку Исполнитель не работает по предоплате и принимает оплату только за фактически проведённые сессии, возврат денежных средств за проведённые или пропущенные (в соответствии с п. 4.4) сессии не производится.
4.7. Изменение графика (сеттинга):
Исполнитель понимает, что жизненные обстоятельства Клиента могут меняться (переезд, смена работы, изменение семейной ситуации и т.п.). В таких случаях стороны могут по взаимному согласию пересмотреть регулярное время и дни проведения сессий.
Условия такого пересмотра:
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА
5.1. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом какого-либо конкретного результата (изменение эмоционального состояния, решение проблемы, улучшение самочувствия, изменение жизненных обстоятельств и т.п.) в течение какого-либо срока или вообще.
5.2. Клиент понимает и соглашается, что психологическое консультирование является процессом, направленным на исследование запроса, внутренних конфликтов и бессознательных паттернов. Результат зависит от множества факторов, включая:
5.4. Отсутствие субъективно ожидаемого Клиентом результата не является основанием для признания услуг некачественными или неоказанными и не влечёт возврата оплаты за проведённые или пропущенные (согласно п. 4.4) сессии.
6. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ВОЗМОЖНОМ УХУДШЕНИИ СОСТОЯНИЯ
6.1. Клиент уведомлён и даёт осознанное согласие на то, что в процессе психоаналитической работы, особенно на этапе исследования болезненных, травматичных или вытесненных тем, возможно временное усиление тревоги, эмоциональных переживаний, появление новых чувств, повышение уровня стресса или иные реакции.
6.2. Данные состояния являются естественной частью терапевтического процесса и не свидетельствуют о некачественности услуги, если Исполнитель действовал в рамках профессиональных стандартов и этического кодекса.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за естественные эмоциональные состояния Клиента, возникающие в ходе сессий, при условии, что Исполнитель не выходил за рамки своей компетенции и не нарушал этические нормы.
6.4. При возникновении острых состояний, требующих медицинского вмешательства (суицидальные мысли, галлюцинации, психотические эпизоды и т.п.), Клиенту рекомендуется незамедлительно обращаться за помощью к врачу-психиатру, врачу-психотерапевту или в службу экстренной психологической помощи. Услуги Исполнителя не заменяют медицинскую помощь.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА ЗА СВОИ РЕШЕНИЯ
7.1. Клиент несёт полную личную ответственность за все решения и действия, предпринятые им в своей жизни, в том числе на основе информации, инсайтов и рекомендаций, полученных в ходе консультаций.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений Клиента, принятых им самостоятельно после завершения сессий, включая, но не ограничиваясь: изменение семейных отношений, увольнение, переезд, разрыв отношений, изменение финансовых решений и т.п.
7.3. Исполнитель не даёт юридических, медицинских, финансовых или иных консультаций, выходящих за рамки его профессиональной компетенции.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Клиента в ходе работы, включая сам факт обращения.
8.2. Исключения составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ:
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Оплачивая Услуги, Клиент даёт Исполнителю своё согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, иная информация, сообщённая Клиентом) в целях заключения и исполнения Договора, осуществления расчётов, информирования Клиента об изменениях условий работы.
9.2. Обработка персональных данных включает: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение.
9.3. Согласие на обработку персональных данных действует до момента прекращения Договора, после чего данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ.
9.4. Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю письменное уведомление. Отзыв согласия означает односторонний отказ от Договора с момента получения уведомления Исполнителем.
10. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Клиент имеет право прекратить работу в любой момент, уведомив Исполнителя устно. После уведомления о прекращении проводятся ещё две завершающие сессии.
10.2. Исполнитель имеет право отказаться от дальнейшей работы с Клиентом в любой момент, предупредив его устно, если:
11. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров (устно или по электронной почте / в мессенджерах).
11.2. Претензия должна быть направлена Исполнителю не позднее 14 календарных дней с момента возникновения основания для претензии. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
11.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует бессрочно.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12.3. Клиент, осуществляя оплату услуг, подтверждает, что:
Реквизиты Исполнителя:
Клиент, осуществляя оплату услуг, безусловно принимает все условия настоящей Оферты. Договор считается заключённым в простой письменной форме в момент оплаты.
Настоящая Оферта имеет силу юридического договора в соответствии со ст. 435, 437, 438 ГК РФ.
об оказании психологических консультационных услуг
Дата размещения: «23» августа 2026 г.
Версия: 2.0
Настоящий документ является официальной публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ) и адресован неопределённому кругу лиц.
Исполнитель:
Левин Олег Александрович
Статус: Индивидуальный предприниматель / Самозанятый
ИНН: 770100420531
ОГРНИП: 304770000611700
Адрес электронной почты: levinshouse.ru@gmail.com
Номер телефона: +7 903 795 85 32
Сайт: www.levinshouse.ru
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора оказания услуг.
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты услуг (полной или частичной).
- Клиент — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
- Исполнитель — лицо, указанное в разделе «Реквизиты», оказывающее психологические консультационные услуги.
- Сессия — одна психологическая консультация продолжительностью, согласованной сторонами.
- Сеттинг — регулярное время и день проведения сессий, закреплённые за Клиентом на постоянной основе.
- Сайт Исполнителя — сайт, расположенный по адресу: http://levinshouse.ru/
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги психологического консультирования (психоаналитическая психотерапия либо психоанализ), а Клиент обязуется оплачивать эти услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуги не являются медицинскими, не заменяют врачебную психотерапевтическую или психиатрическую помощь и не направлены на лечение психических расстройств. При наличии медицинских показаний Клиенту рекомендуется своевременно обращаться к профильным специалистам.
2.3. Консультации проводятся преимущественно в очном формате по адресу: Москва, ул. Мясницкая, д. 24/7, к. 313. Онлайн-встречи возможны, но носят исключительный характер и обсуждаются отдельно в каждом случае.
2.4. Договор считается заключённым в простой письменной форме с момента Акцепта Оферты Клиентом. Акцептом признаётся исключительно факт оплаты услуг (полной или частичной).
2.5. Никаких письменных договоров, дополнительных соглашений, информированных согласий или иных документов стороны не подписывают. Отсутствие подписанных двусторонних бумажных или электронных документов не является нарушением прав Клиента и не может служить основанием для признания услуг неоказанными, некачественными или для оспаривания условий настоящей Оферты.
2.6. Размещение Оферты на Сайте Исполнителя является достаточным и надлежащим способом доведения условий до Клиента. Клиент подтверждает, что имел возможность ознакомиться с Офертой до момента оплаты.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
- проводить сессии в согласованное время;
- соблюдать профессиональную этику и конфиденциальность (раздел 8);
- предоставить Клиенту всю необходимую информацию об условиях оказания услуг до начала работы (путём открытого размещения Оферты на Сайте).
- отказать в заключении договора без объяснения причин (до момента Акцепта);
- приостановить оказание услуг в случае нарушения Клиентом условий оплаты;
- рекомендовать Клиенту обратиться к врачу-психиатру или врачу-психотерапевту при обнаружении признаков состояний, требующих медицинского вмешательства.
- своевременно и полностью оплачивать услуги в соответствии с разделом 4;
- посещать сессии в согласованное время либо нести ответственность за пропуски в соответствии с разделом 4;
- предоставлять достоверную информацию, необходимую для работы;
- уважительно относиться к Исполнителю и соблюдать сеттинг.
- получать услуги надлежащего качества в соответствии с профессиональными стандартами;
- прекратить работу в любой момент (при этом после уведомления о прекращении проводятся ещё две завершающие сессии);
- обсуждать изменения графика в соответствии с п. 4.7.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. ОПЛАТА ПРОПУСКОВ
4.1. Стоимость одной сессии составляет 6000 (шесть тысяч) рублей.
4.2. Оплата производится Клиентом после окончания сессии наличными либо любым из безналичных способов, указанных на Сайте Исполнителя. Оплата считается произведённой в момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя или получения наличных.
4.3. Оплата после сессии является подтверждением того, что Клиент принял услугу как оказанную надлежащим образом. Если у Клиента есть претензии к качеству проведённой сессии, он вправе заявить их устно до момента оплаты. Внесение платы после сессии без предъявления претензий признаётся согласием Клиента с объёмом и качеством оказанной услуги. Оплаченная сессия не подлежит возврату.
4.4. Правило оплаты пропущенных сессий (безусловное):
В психоаналитической работе действует принцип резервирования времени: Исполнитель выделяет для Клиента фиксированное время в своём расписании на регулярной основе (сеттинг). Это время закреплено за Клиентом и не может быть замещено другими лицами.
Если сессия не состоялась по любой причине, зависящей от Клиента, она подлежит оплате в полном размере.
К таким причинам относятся, без ограничений:
- неявка (в том числе без предупреждения);
- опоздание (сессия не продлевается, но оплачивается полностью);
- отмена в любое время до начала сессии;
- болезнь (включая наличие больничного листа, справок);
- командировка, отпуск, отъезд;
- семейные, личные обстоятельства любого характера;
- забывчивость, изменение планов;
- технические проблемы со стороны Клиента (в случае онлайн-формата);
- любой перенос сессии, инициированный Клиентом, если он не был согласован с Исполнителем как постоянное изменение сеттинга (п. 4.7).
- вне зависимости от времени предупреждения (за сутки, за неделю или заранее);
- вне зависимости от уважительности причины;
- вне зависимости от наличия или отсутствия подтверждающих документов (справок, больничных).
4.6. Поскольку Исполнитель не работает по предоплате и принимает оплату только за фактически проведённые сессии, возврат денежных средств за проведённые или пропущенные (в соответствии с п. 4.4) сессии не производится.
4.7. Изменение графика (сеттинга):
Исполнитель понимает, что жизненные обстоятельства Клиента могут меняться (переезд, смена работы, изменение семейной ситуации и т.п.). В таких случаях стороны могут по взаимному согласию пересмотреть регулярное время и дни проведения сессий.
Условия такого пересмотра:
- инициатива может исходить от любой стороны;
- предложение об изменении должно быть озвучено и обсуждено устно в ходе личной встречи;
- новое расписание вступает в силу только после устного согласия обеих сторон, выраженного на сессии;
- одностороннее изменение графика Клиентом без предварительного обсуждения и согласования не освобождает от оплаты пропущенных сессий согласно п. 4.4.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ РЕЗУЛЬТАТА
5.1. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом какого-либо конкретного результата (изменение эмоционального состояния, решение проблемы, улучшение самочувствия, изменение жизненных обстоятельств и т.п.) в течение какого-либо срока или вообще.
5.2. Клиент понимает и соглашается, что психологическое консультирование является процессом, направленным на исследование запроса, внутренних конфликтов и бессознательных паттернов. Результат зависит от множества факторов, включая:
- глубину и продолжительность проработки;
- регулярность сессий;
- готовность Клиента к изменениям;
- активную позицию Клиента в процессе, его честность и открытость;
- индивидуальные особенности психики Клиента.
5.4. Отсутствие субъективно ожидаемого Клиентом результата не является основанием для признания услуг некачественными или неоказанными и не влечёт возврата оплаты за проведённые или пропущенные (согласно п. 4.4) сессии.
6. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ О ВОЗМОЖНОМ УХУДШЕНИИ СОСТОЯНИЯ
6.1. Клиент уведомлён и даёт осознанное согласие на то, что в процессе психоаналитической работы, особенно на этапе исследования болезненных, травматичных или вытесненных тем, возможно временное усиление тревоги, эмоциональных переживаний, появление новых чувств, повышение уровня стресса или иные реакции.
6.2. Данные состояния являются естественной частью терапевтического процесса и не свидетельствуют о некачественности услуги, если Исполнитель действовал в рамках профессиональных стандартов и этического кодекса.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за естественные эмоциональные состояния Клиента, возникающие в ходе сессий, при условии, что Исполнитель не выходил за рамки своей компетенции и не нарушал этические нормы.
6.4. При возникновении острых состояний, требующих медицинского вмешательства (суицидальные мысли, галлюцинации, психотические эпизоды и т.п.), Клиенту рекомендуется незамедлительно обращаться за помощью к врачу-психиатру, врачу-психотерапевту или в службу экстренной психологической помощи. Услуги Исполнителя не заменяют медицинскую помощь.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА ЗА СВОИ РЕШЕНИЯ
7.1. Клиент несёт полную личную ответственность за все решения и действия, предпринятые им в своей жизни, в том числе на основе информации, инсайтов и рекомендаций, полученных в ходе консультаций.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений Клиента, принятых им самостоятельно после завершения сессий, включая, но не ограничиваясь: изменение семейных отношений, увольнение, переезд, разрыв отношений, изменение финансовых решений и т.п.
7.3. Исполнитель не даёт юридических, медицинских, финансовых или иных консультаций, выходящих за рамки его профессиональной компетенции.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Клиента в ходе работы, включая сам факт обращения.
8.2. Исключения составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ:
- угроза жизни или здоровью Клиента или третьих лиц (суицидальные намерения, агрессия в адрес других);
- поступление официального запроса от правоохранительных органов, суда или органов опеки в установленном законом порядке;
- использование материалов в супервизионных целях — исключительно в обезличенной форме, без идентифицирующих данных.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Оплачивая Услуги, Клиент даёт Исполнителю своё согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, контактный телефон, адрес электронной почты, иная информация, сообщённая Клиентом) в целях заключения и исполнения Договора, осуществления расчётов, информирования Клиента об изменениях условий работы.
9.2. Обработка персональных данных включает: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение.
9.3. Согласие на обработку персональных данных действует до момента прекращения Договора, после чего данные хранятся в течение сроков, установленных законодательством РФ.
9.4. Клиент вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю письменное уведомление. Отзыв согласия означает односторонний отказ от Договора с момента получения уведомления Исполнителем.
10. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
10.1. Клиент имеет право прекратить работу в любой момент, уведомив Исполнителя устно. После уведомления о прекращении проводятся ещё две завершающие сессии.
10.2. Исполнитель имеет право отказаться от дальнейшей работы с Клиентом в любой момент, предупредив его устно, если:
- Клиент систематически нарушает условия оплаты (п. 4);
- Клиент проявляет агрессию, угрозы или неуважение в адрес Исполнителя;
- Исполнитель приходит к выводу, что работа не приносит пользы Клиенту или может навредить ему (в этом случае Исполнитель даёт рекомендации по передаче другому специалисту).
11. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
11.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров (устно или по электронной почте / в мессенджерах).
11.2. Претензия должна быть направлена Исполнителю не позднее 14 календарных дней с момента возникновения основания для претензии. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
11.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя и действует бессрочно.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12.3. Клиент, осуществляя оплату услуг, подтверждает, что:
- внимательно ознакомился с условиями настоящей Оферты до момента оплаты;
- понимает все условия и принимает их в полном объёме без каких-либо изъятий;
- согласен с порядком оплаты пропущенных сессий (п. 4.4) и отсутствием гарантий результата (п. 5);
- даёт добровольное и осознанное согласие на работу в предложенном сеттинге;
- осознаёт, что никакие дополнительные письменные договоры, согласия или документы не подписываются, а сам факт оплаты является единственным и достаточным подтверждением заключения договора.
Реквизиты Исполнителя:
- ФИО: Левин Олег Александрович
- Статус: ИП / Самозанятый
- ИНН: 770100420531
- ОГРНИП 304770000611700
- Расчётный счёт 40817810238111830195
- Банк: ПАО Сбербанк
- БИК: 044525225
- Электронная почта: levinshouse.ru@gmail.com
- Телефон: +7 903 795 85 32
- Сайт: www.levinshouse.ru
Клиент, осуществляя оплату услуг, безусловно принимает все условия настоящей Оферты. Договор считается заключённым в простой письменной форме в момент оплаты.
Настоящая Оферта имеет силу юридического договора в соответствии со ст. 435, 437, 438 ГК РФ.
